Kargo Politikası

 

    Benim ülkeme gönderim yapıyor musunuz?

    Şu anda Türkiye'ye gönderim yapıyoruz, ancak gelecekte gönderim noktalarımızı artırmayı hedefliyoruz.
    Kargo ücreti ne kadar?

    Tüm siparişlerde ücretsiz kargodan yararlanabilirsiniz. 

    Ürününüzün daha hızlı ulaşmasını istiyorsanız, ödeme sayfasından hızlı sipariş seçeneğini seçebilirsiniz.
    Siparişimin ulaşması ne kadar sürer?

    Genellikle 24 saat içinde ve belirli tatillerde 48-72 saat içinde gecikecektir. 

          Toplam teslimat süresi = işlem süresi + nakliye süresi 

          (gümrük gecikmeleri, hafta sonları, tatiller ve öngörülemeyen durumlar dahil değildir) 

    İşlem Süresi: 3 iş günü
    Standart Gönderim Süresi: 15-30 iş günü

    Siparişimi nasıl takip edebilirim?

    Siparişiniz gönderildikten sonra, size ilgili bilgileri içeren bir e-posta göndereceğiz. Bundan sonra siparişinizi https://www.17track.net/en adresinden takip edebileceksiniz. Takip bilgilerinin mevcut olması için lütfen 1-2 iş günü bekleyin.
    Paket elime ulaşmazsa ne olur?

    Ürününüz gönderildikten 70 gün sonra elinize ulaşmazsa, lütfen info@lanteamour.com adresinden bizimle iletişime geçin. Ya size yeni bir tane göndereceğiz ya da paranızın tamamını iade edeceğiz.